Si no puede acceder al número de teléfono vinculado a su cuenta de EMA o no recibe su código MFA, puede solicitar un restablecimiento de MFA. Por favor note que sólo el padre principal que figura en la cuenta puede solicitar este restablecimiento. Por razones de seguridad, no podemos procesar restablecimientos MFA para contactos secundarios u otros miembros de la familia.
Si usted es el Progenitor Principal y necesita ayuda, no dude en llamarnos directamente para que podamos ayudarle. Llámenos al 1 (877) 735-7837, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. ET.
Hay algunas razones comunes por las que un pedido puede no ser aprobado. Estas son las más frecuentes:
- Artículos comprados o reembolsados anteriormente
- iPad/Tablet o portátil ya reembolsado en los últimos 24 meses
- Restricciones o limitaciones
- Múltiples comprimidos en la lista (sólo se permite uno cada 24 meses)
- Cuestiones relativas al impuesto sobre las ventas
- Artículos sin IVA
- Impuesto sobre las ventas adicional cobrado incorrectamente
- Documentación o justificación exigida
- Identificación de estudiante incorrecta
- Es posible que los artículos pedidos hace más de 2 semanas ya no estén disponibles
- Gastos no subvencionables
- Doble reproductor de DVD
- Mantas térmicas de algodón
A continuación le explicamos cómo facturar sus servicios en EMA. Solo puede facturar después de que un padre reserve fondos para sus servicios en su cuenta de EMA en Marketplace.
Guía de facturación para proveedores paso a paso.
- Inicie sesión en EMA y vaya a la sección Facturación
- Haga clic en la pestaña Órdenes de servicio para ver las órdenes reservadas
- Una vez prestados los servicios:
- Haga clic en el icono del bolígrafo azul para introducir las fechas del servicio y la información del proveedor
- Haga clic en la marca verde para guardar
- Si no puede prestar el servicio, haga clic en la "X" roja para eliminarlo. - Los pedidos guardados pasan a la pestaña Facturación de servicios
- Revise los detalles y haga clic en Factura
- Confirme la exactitud en la ventana emergente
- Haga clic en Sí para enviar, o en No para realizar cambios - Vaya a la pestaña Informes para seguir el estado de las facturas y exportar informes
¿Necesita más ayuda? Vea nuestro vídeo de 3 minutos
Estado de la factura y su significado
Pendiente - Fondos reservados; a la espera de que se preste el servicio
En proceso - Servicio completado; factura enviada
Aprobado - Factura aceptada; pago pendiente
Pagado - Pago emitido
Eliminado - Pedido retirado antes del pago
Creando factura - Estado temporal tras el envío; normalmente se resuelve en unos días laborables.
Cómo encontrar un proveedor en EMA
- Acceda a su cuenta EMA
- Haga clic en Mercado en el menú de la izquierda
- Elegir Buscar proveedores
- Seleccione el estudiante para el que compra
- Utilice filtros o busque por nombre, correo electrónico, sitio web o ubicación para encontrar servicios. Haz clic en el nombre de un proveedor para ver sus servicios y ubicaciones. Puedes ponerte en contacto con ellos directamente para asegurarte de que son los más adecuados para tu estudiante.
- Una vez listo, seleccione el servicio, elija la cantidad y haga clic en Añadir a la cesta
- Vaya a su cesta y haga clic en Fondos de reserva
- Ya está todo listo. Ahora puede llamar al proveedor para programar los servicios
Mira este vídeo para seguirlo en unos sencillos pasos.
Esto es lo que significa cada estado en EMA para la solicitud de tu estudiante:
- Borrador - Aún no presentada. Completa todas las secciones, sube los documentos y envíala.
- Submitted - Recibida pero aún no revisada. Vuelve pronto.
- Pendiente - En revisión.
- En espera - Se necesita más información o documentos.
- Completo - La revisión ha finalizado.
Para comprobar el estado de la beca de su estudiante:
Vaya a Mis estudiantes en el menú de la izquierda → Busque a su estudiante → Busque su ficha donde se muestra su estado a la derecha del programa de becas elegido.
Para verificar la residencia en Florida, los documentos deben
- Estar al día (con fecha de menos de dos meses de la presentación)
- Coincidir con el nombre completo y la dirección física del guardiánprincipal o secundario que figuran en la solicitud.
Nota: estudiantes renovación (recibieron fondos en 2024-25) siguen necesitando documentación válida
Presentación de documentación
Presente 1 documento de la columna A o 2 documentos diferentes de la columna B, tal como se indica en esta página.
Qué significa "actual"
Los documentos deben estar:
- Con fecha de 30 días antes o 30 días después de la fecha de presentación de la solicitud
- Excepciones: Los documentos anuales o semestrales (por ejemplo, SSI, VA, seguros) deben seguir reflejando un marco temporal válido.
- "Fecha de presentación" = cuando hizo clic en Enviar y su solicitud entró en estado Documento adjunto
Si no tiene los documentos estándar
Puede presentar una carta explicando su situación. El equipo de tramitación la revisará y determinará:
- Si su documento puede ser aceptado
- En qué columna se clasifica
Familias de militares
Active-Duty PCS to FloridaNecesidades Especiales, Escuela Privada, and PEP Eligible)
- Cargar las órdenes PCS en la sección Prueba de residencia
- Utilice la dirección de la unidad de Florida en su perfil de guardián
Traslado fuera de FloridaNecesidades Especiales SóloNecesidades Especiales y Renovación de PEP)
- Utilice la dirección de la base de Florida de la que fue relevado
- Cargar pedidos PCS
- Sube cualquiera:
- Declaración de vacaciones e ingresos, o
- Formulario IRS 2058 (Declaración de Domicilio)
- El domicilio registrado o la residencia legal debe seguir siendo Florida
Visite nuestra página Familias de militares para obtener más información.
No elegible
Los solicitantes de primera vez estacionados fuera de Florida con Florida como domicilio legal no son elegible. Las familias de militares deben calificar para la beca como familias nuevas mientras vivan en Florida y sólo pueden reubicarse fuera de Florida en los años subsiguientes.
Si tenía una Beca Escuela Privada (FTC/FES-EO), una Beca Necesidades Especiales (FES-UA) o una Beca PEP y se inscribió en una escuela pública, su beca terminará y los fondos restantes se devolverán al Estado.
Como estudiante de una escuela pública, puede ser elegible para un Estipendio de Transporte.
Puede retirarse del PEP en cualquier momento ingresando a EMA y seleccionando "Declinar".
- Si ya se retiró de la Educación en el Hogar después de aceptar el PEP: deberá restablecer su Programa de Educación en el Hogar enviando una nueva Carta de Intención a su distrito escolar.
- Si no se retiró de la Educación en el Hogar: declinar el PEP simplemente finalizará su inscripción en el PEP, y su Programa de Educación en el Hogar con el distrito permanecerá vigente.
No. La ley de Florida sólo permite una solicitud de beca activa por estudiante a la vez. Si su hijo es rechazado, o si usted rechaza una beca concedida, puede entonces presentar una solicitud para una beca diferente.
Para más información, puede consultar los manuales de los programas en la pestaña "Recursos" de nuestro sitio web.
Si. Si usted es un miembro en servicio activo de las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos y ha recibido órdenes de cambio permanente de estación para mudarse a Florida, será elegible para la Beca Escuela Privada (FTC/FES-EO), la Beca Necesidades Especiales (FES-UA) y la Beca PEP antes de hacer su mudanza. Puede solicitar con su nueva dirección de base asignada o su nueva dirección residencial en Florida (si tiene una) y cargar su documentación de cambio de estación permanente con su solicitud.
Becas para Estudiantes de VPK y de Escuelas Primarias Públicas que Necesiten Apoyo Académico
Información para los actuales becarios
Actualización importante: Política de inactividad de la cuenta (en vigor a partir del 1 de julio de 2025)
Acción requerida para las cuentas actuales: A partir del 1 de julio de 2025, todas las cuentas de becas New Worlds comenzarán un período de un año para realizar un seguimiento de la actividad.
Es esencial que haya actividad de gasto en su cuenta entre el 1 de julio de 2025 y el 1 de julio de 2026. Las cuentas sin actividad de gasto durante este tiempo serán cerradas, y cualquier fondo restante será devuelto al estado. Por favor asegúrese de utilizar los fondos de su beca para los recursos educativos aprobados dentro de este plazo para evitar el cierre de la cuenta.
Entender las cuentas de las becas New Worlds (Visión general del programa)
El programa New Worlds Scholarship Accounts, gestionado por Step Up For Students, ofrecía anteriormente cuentas de ahorro para la educación (ESA) a estudiantes VPK y K-5 de escuelas públicas de Florida que necesitaban apoyo académico en lectura y matemáticas. El objetivo de la beca era ofrecer una intervención temprana a los estudiantes con dificultades en estas destrezas básicas.
- Valor de la beca: Para el año escolar 2024-25, la beca tenía un valor de $1,200 por estudiante.
- Elegibilidad previa: La elegibilidad, ampliada a partir del 1 de julio de 2024, incluía a estudiantes con deficiencias sustanciales en lectura o matemáticas, a los que presentaban características de dislexia o discalculia, o a los que obtuvieron una puntuación por debajo del nivel 3 en evaluaciones recientes de lengua y literatura en inglés o matemáticas a nivel estatal. estudiantes del programa VPK también podían optar a él en función de los resultados del seguimiento de los progresos en las competencias de alfabetización temprana. Los alumnos que aprenden inglés tienen prioridad.
- Usos aprobados: Los fondos de la ESA pueden utilizarse para diversos recursos educativos destinados a mejorar las competencias en lectura o matemáticas, como tutorías a tiempo parcial, programas de verano o extraescolares y material didáctico, incluidos libros y tecnología.
- Acceso a los servicios: Las familias pueden acceder a servicios y productos preaprobados a través del mercado Education Market Assistant (EMA) de Step Up For Students, que permite realizar pagos directos a los proveedores.
Proceso de solicitud
No hay nuevas solicitudes: Debido a la falta de nueva financiamiento para el año escolar 2025-26, actualmente no estamos aceptando nuevas solicitudes para las Cuentas de Becas New Worlds .
Ofreciéndote un Mundo Nuevo
New Worlds Reading es el programa de lectura en casa GRATUITO de Florida que envía por correo a los niños elegible un libro gratuito y actividades cada mes durante el año escolar hasta quinto grado. Las familias pueden elegir los libros que recibirán al presentar la solicitud, ampliando su biblioteca doméstica en función de los intereses de sus hijos para fomentar el amor por la lectura durante toda la vida. Los recursos y actividades de alfabetización que los acompañan ayudan a los niños a reforzar sus destrezas y a adquirir confianza en la lectura.
New Worlds La lectura está administrada por el Centro Lastinger para el Aprendizaje de la UF. Los títulos de los libros se seleccionan en colaboración con Scholastic y son aprobados por el Departamento de Educación de Florida. Los libros y materiales están disponibles en inglés, español, criollo haitiano y braille.
Para ser elegibles, los estudiantes deben estar en un programa VPK y no estar progresando de acuerdo con su edad según las evaluaciones estatales o estar en K-5 en una escuela pública o concertado y no estar aún leyendo al nivel de su grado.
Recursos
Le animamos a ponerse en contacto con el Departamento de Educación o su distrito escolar local para otras oportunidades para sus estudiantes. Step Up for Students ofrece otras opciones de becas que se pueden encontrar aquí.
Sí, puede pagar la diferencia de su bolsillo.
Si desea compartir cómo la Beca New Worlds ha influido positivamente en su hijo, puede encontrar y ponerse en contacto con su legislador en https://www.flsenate.gov/Senators/Find.
La beca tiene un valor de $1,200 y puede utilizarse para lo siguiente:
- Matrícula y cuotas por clases particulares a tiempo parcial impartidas por una persona que posea un certificado válido de educador de Florida, un título de licenciatura o posgrado en Lectura, Matemáticas, Educación Primaria, Educación Inglesa o Educación Matemática, un certificado de profesor adjunto o que haya demostrado dominio de los conocimientos de la materia.
- Tasas para programas educativos de verano destinados a mejorar las competencias en lectura o matemáticas.
- Tasas por programas educativos extraescolares destinados a mejorar las competencias en lectura o matemáticas.
- Materiales de instrucción, incluyendo computadoras de escritorio y portátiles, tabletas y planes de estudios relacionados con la lectura o las matemáticas.
Los servicios y productos preaprobados están disponibles a través del mercado Step Up For Students' Education Market Assistant (EMA), donde las familias pueden utilizar directamente el dinero de sus becas sin tener que pagarlo de su bolsillo.
Por Favor Nota: A partir del año escolar '24-25, las familias ya no tendrán que presentar una solicitud de reembolso de gastos educativos en cumplimiento del Estatuto de Florida.
Para más información, por favor consulte el Manual de Cuentas de Beca New Worlds.
Los fondos de beca pueden utilizarse para:
- Matrícula y cuotas para tutoría a tiempo parcial por individuos calificados.
- Tasas para programas educativos de verano destinados a mejorar las competencias en lectura o matemáticas.
- Tasas por programas educativos extraescolares destinados a mejorar las competencias en lectura o matemáticas.
- Material de instrucción, incluyendo computadoras de escritorio y portátiles, tabletas y planes de estudios relacionados con la lectura o las matemáticas.
*Los servicios y productos preaprobados están disponibles a través del mercado de Step Up For Students, Asistente del Mercado Educativo (EMA) de Step Up For Students.
No, debido a la falta de nuevos fondos para el año escolar 2025-26, actualmente no se aceptan nuevas solicitudes para las Cuentas de Beca New Worlds.
Haga clic aquí para consultar el Manual para Padres de las Cuentas de Beca New Worlds.